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name: whatsapp_melhorias
description: Melhorias no WhatsApp implementadas em 2026-03-20 - bloqueio matrículas inativas, resposta automática, opção inválida
type: project
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## Melhorias WhatsApp (2026-03-20)

### 1. Bloqueio de envio para matrículas trancadas/canceladas
- `AulaLembreteModel::getAulasSemLembrete()` - JOIN matriculas, filtra `m.status NOT IN ('cancelada', 'suspensa', 'trancada')`
- `LembreteService::enviarLembrete()` - verifica `matricula_status` antes de enviar, cancela lembrete se matrícula inativa
- `AulaLembreteModel::getLembreteComDadosAula()` - retorna `m.status as matricula_status`

### 2. Resposta automática de agradecimento
- Confirmado que funciona (testado com lembrete ID 2065, registro ID 2733)
- Adicionado registro da mensagem de resposta no histórico (`tipo_destinatario = 'sistema'`)
- Logs detalhados no fluxo

### 3. Mensagem para resposta não reconhecida
- Método `enviarMensagemOpcaoInvalida()` no LembreteService
- Quando aluno responde algo que não é sim/ok/não/cancelar, envia:
  "Desculpe, não conseguimos entender sua resposta. Para confirmar: sim, ok, confirmo. Para cancelar: não, cancelar"
- Configurável no banco: `mensagem_resposta_indefinida`

### 4. Busca de lembrete por telefone melhorada
- Busca em telefone_destino E telefone_formatado
- Busca parcial por 8 e 11 dígitos